Política de Privacidade

Última atualização: 5 de outubro de 2026

Esta política explica quais dados este site (www.isabelapediatria.com.br) trata, para quê, com base em qual hipótese da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a LGPD) e como você exerce os seus direitos.

Quem é a controladora

Dra. Isabela Vasconcelos (CRM 67.598 - RQE 44520), pediatra com atendimento no Instituto Pediatree, Rua Salvador, 79, Santa Marta, Uberaba/MG. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive como canal de comunicação com quem responde pelo tratamento dos dados, escreva para institutopediatree@gmail.com.

O que este site não faz

Este site não tem formulário, cadastro, login nem área de paciente. Ele não pede nem guarda nome, telefone, CPF ou qualquer informação de saúde. Também não vende nem aluga dados de ninguém.

Dados tratados e para quê

Contato pelo WhatsApp. Os botões de agendamento abrem uma conversa no seu próprio aplicativo do WhatsApp. O que você escrever ali (nome, telefone, mensagens e, se você contar, informações sobre a saúde do seu filho) é usado só para agendar e conduzir o atendimento pediátrico. Base legal: procedimentos preliminares ao atendimento que você pediu (art. 7º, V) e, para informações de saúde, a tutela da saúde por profissional da área (art. 11, II, "f"). Essas conversas não passam pelos servidores deste site.

Cookies e medição de visitas. Só com a sua permissão, dada no aviso de cookies, o site usa ferramentas que registram como ele é visitado (páginas vistas, de onde a visita veio, cliques nos botões de contato) e que ajudam a mostrar nossos anúncios a quem tem interesse. Base legal: consentimento (art. 7º, I). Sem a sua permissão nenhuma dessas ferramentas é carregada.

Registros técnicos. Como qualquer site, o servidor de hospedagem registra dados técnicos de acesso (endereço IP, data e hora, navegador) para segurança e funcionamento. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX) e o dever de guarda do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, art. 15).

Cookies, por categoria

• Essenciais (sempre ativos): guardam no seu navegador a sua escolha sobre cookies e a preferência de tema claro ou escuro. Não identificam você.
• Análise de visitas (opcional): Google Analytics, para entender quantas pessoas visitam o site e quais páginas ajudam mais.
• Marketing (opcional): Google Ads e Meta (Facebook e Instagram), para medir se um anúncio levou alguém a entrar em contato e para mostrar anúncios a quem já visitou o site.

Você pode mudar a sua escolha quando quiser: Gerenciar cookies. A escolha fica guardada por 6 meses; depois disso, perguntamos de novo.

Com quem os dados são compartilhados

Apenas com fornecedores necessários para o site funcionar e, se você permitir, para a medição: a empresa de hospedagem (Vercel), o Google, a Meta e o WhatsApp. Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil, o que a LGPD permite com as garantias previstas no art. 33. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.

Crianças e adolescentes

O site é dirigido a mães, pais e responsáveis. O contato e o agendamento são feitos por um adulto responsável, e dados de crianças e adolescentes são tratados sempre no melhor interesse deles, como determina o art. 14 da LGPD.

Por quanto tempo

• Escolha sobre cookies: 6 meses, no seu navegador.
• Cookies de análise e de marketing: pelo prazo de cada ferramenta (em geral, de 3 a 24 meses), ou até você apagar os cookies do navegador.
• Dados do atendimento: pelo tempo necessário ao cuidado do paciente e pelos prazos legais de guarda do prontuário médico (Lei 13.787/2018 e normas do Conselho Federal de Medicina).

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos e revogação do consentimento (art. 18). Basta escrever para institutopediatree@gmail.com. Se não ficar satisfeito com a resposta, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site é servido só por conexão criptografada (HTTPS) e usa cabeçalhos de segurança que limitam quais serviços externos podem ser carregados nas páginas.

Mudanças nesta política

Se o site passar a tratar dados de outra forma, esta página será atualizada e a data no topo mudará.